PRIVACYVERKLARING

Artikel 1 – Verwerkingsverantwoordelijke

• Onderneming: Mind Over Muscle
• Vestigingsplaats: Utrecht, Nederland
• E-mail: info@mindovermuscle.nl
• Telefoon: +31 6 10054053
• KvK-nummer: 90818369

Artikel 2 – Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken uitsluitend de gegevens die je zelf aan ons verstrekt. Afhankelijk van hoe je gebruikmaakt van onze diensten en website kan dit gaan om:

• Contactformulier: naam, e-mailadres, telefoonnummer (optioneel) en de inhoud van je bericht.
• Afspraak plannen (Calendly): naam, e-mailadres en de door jou gekozen datum en tijd.
• Nieuwsbrief: e-mailadres.
• Coachingtraject: gegevens die nodig zijn voor de begeleiding, zoals leeftijd, lengte, gewicht, trainings- en voedingsdoelen en voortgangsgegevens die je zelf met ons deelt.

Artikel 3 – Waarom verwerken wij deze gegevens?

Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Om contact met je op te nemen en je vragen te beantwoorden.
• Om een kennismakings- of coachingafspraak in te plannen.
• Om het coachingtraject uit te voeren en je persoonlijke begeleiding te bieden.
• Om, indien je je hebt aangemeld, onze nieuwsbrief te versturen.
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals de fiscale bewaarplicht).

Artikel 4 – Grondslag voor de verwerking

Wij verwerken jouw gegevens alleen op basis van een van de grondslagen uit de AVG:

• Uitvoering van een overeenkomst – wanneer je een coachingtraject met ons aangaat.
• Toestemming – bijvoorbeeld voor het versturen van de nieuwsbrief. Deze toestemming kun je altijd intrekken.
• Gerechtvaardigd belang – om te reageren op je contactverzoek.
• Wettelijke verplichting – wanneer de wet ons hiertoe verplicht.

Artikel 5 – Hoe lang bewaren wij je gegevens?

Wij bewaren je persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld:

• Gegevens uit het contactformulier: tot maximaal 12 maanden na het laatste contact.
• Gegevens binnen een coachingtraject: gedurende de looptijd van het traject en daarna zolang als wettelijk vereist.
• Nieuwsbrief: totdat je je afmeldt.
• Financiële en administratieve gegevens: 7 jaar, conform de wettelijke fiscale bewaarplicht.

Artikel 6 – Delen met derden

Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden. We delen gegevens alleen met dienstverleners die wij inschakelen om onze diensten mogelijk te maken (verwerkers), waaronder:

• Calendly – voor het inplannen van afspraken.
• Resend – voor de verwerking en aflevering van e-mail vanuit het contactformulier.
• Onze hostingpartij – voor het hosten van de website.

Met deze partijen sluiten wij waar nodig een verwerkersovereenkomst af, zodat jouw gegevens ook bij hen beschermd zijn.

Artikel 7 – Cookies

Onze website maakt gebruik van functionele cookies die noodzakelijk zijn voor de goede werking van de site. Diensten van derden, zoals het ingesloten Calendly-boekingsscherm, kunnen aanvullende cookies plaatsen. Je kunt cookies altijd beheren of verwijderen via de instellingen van je browser.

Artikel 8 – Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of tegen enige vorm van onrechtmatige verwerking. Zo verloopt het verkeer met onze website via een beveiligde verbinding (SSL).

Artikel 9 – Jouw rechten

Op grond van de AVG heb je de volgende rechten:

• Recht op inzage in je persoonsgegevens.
• Recht op rectificatie van onjuiste gegevens.
• Recht op verwijdering ("recht op vergetelheid").
• Recht op beperking van de verwerking.
• Recht op overdraagbaarheid van je gegevens.
• Recht van bezwaar tegen de verwerking.
• Recht om gegeven toestemming in te trekken.

Je kunt een verzoek indienen via info@mindovermuscle.nl. Wij reageren binnen vier weken op je verzoek.

Artikel 10 – Klacht indienen

Ben je het niet eens met hoe wij omgaan met jouw gegevens, dan heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Artikel 11 – Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie vind je altijd op deze pagina. Bij belangrijke wijzigingen informeren wij je waar mogelijk actief.