Algemene Voorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN

Lees hier de algemene voorwaarden voor het Mind Over Muscle Coachingprogramma



Algemene Voorwaarden voor het 'Mind Over Muscle' Coachingprogramma

Artikel 1 – Definities

  • Mind Over Muscle: aanbieder van online coaching op het gebied van krachttraining, voeding, mindset en leefstijl.
  • Coachingprogramma: het door Mind Over Muscle aangeboden coachingtraject, in welke vorm dan ook.
  • Deelnemer: de natuurlijke persoon die een overeenkomst aangaat met Mind Over Muscle.
  • Overeenkomst: de overeenkomst tussen Mind Over Muscle en de Deelnemer waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

  • Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Mind Over Muscle en de Deelnemer.
  • Afwijkingen zijn uitsluitend geldig indien schriftelijk overeengekomen.
  • Door inschrijving verklaart de Deelnemer kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.

Artikel 3 – Inschrijving, looptijd en voortzetting

  • Inschrijving voor het coachingprogramma vindt plaats via een digitaal intake- of aanmeldformulier.
  • De overeenkomst komt tot stand na bevestiging door Mind Over Muscle.
  • De overeenkomst wordt aangegaan voor een minimale duur van zes (6) maanden.
  • Na afloop van deze minimale looptijd wordt de overeenkomst stilzwijgend voortgezet voor onbepaalde tijd, tenzij de overeenkomst tijdig wordt opgezegd conform artikel 5.
  • Opzeggingen die worden gedaan tijdens de minimale looptijd hebben pas effect na afloop van deze periode.

Artikel 4 – Betaling

  • Betaling geschiedt per periode van vier (4) weken via factuur, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
  • Facturen dienen binnen veertien (14) dagen na factuurdatum te worden voldaan.
  • De Deelnemer blijft te allen tijde het volledige bedrag verschuldigd over de minimale looptijd van zes (6) maanden.
  • Bij tussentijdse beëindiging van de overeenkomst vindt geen restitutie plaats.
  • Bij niet-tijdige betaling is de Deelnemer van rechtswege in verzuim. Mind Over Muscle is gerechtigd wettelijke rente en redelijke buitengerechtelijke incassokosten in rekening te brengen.
  • Bij aanhoudende wanbetaling behoudt Mind Over Muscle zich het recht voor de dienstverlening op te schorten of de overeenkomst te beëindigen, onverminderd het recht op volledige betaling.

Artikel 5 – Herroepingsrecht en opzegging

  • De Deelnemer heeft een herroepingsrecht van veertien (14) dagen na inschrijving, tenzij de dienstverlening reeds is gestart.
  • Door akkoord te gaan met directe start van het coachingprogramma doet de Deelnemer afstand van het herroepingsrecht zodra het programma is gestart.
  • Na afloop van de minimale looptijd kan de overeenkomst door de Deelnemer schriftelijk worden opgezegd met een opzegtermijn van één (1) maand.

Artikel 6 – Verplichtingen van de Deelnemer

  • De Deelnemer verstrekt juiste, volledige en actuele informatie die van belang is voor het coachingprogramma.
  • De Deelnemer verklaart fysiek en mentaal in staat te zijn om deel te nemen aan het coachingprogramma.
  • Deelname geschiedt volledig op eigen verantwoordelijkheid van de Deelnemer.
  • De Deelnemer dient zich respectvol op te stellen richting Mind Over Muscle.
  • Indien de Deelnemer structureel niet meewerkt aan het coachingprogramma, behoudt Mind Over Muscle zich het recht voor de begeleiding (tijdelijk) op te schorten zonder recht op restitutie.

Artikel 7 – Verplichtingen van Mind Over Muscle

  • Mind Over Muscle zal het coachingprogramma naar beste inzicht en vermogen uitvoeren.
  • Er geldt een inspanningsverplichting, geen resultaatsverplichting.
  • Mind Over Muscle behoudt zich het recht voor het programma (tijdelijk) aan te passen of op te schorten indien omstandigheden daartoe aanleiding geven.

Artikel 8 – Aansprakelijkheid

  • Mind Over Muscle is niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade die voortvloeit uit deelname aan het coachingprogramma, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
  • Het coachingprogramma is geen medische, psychologische of therapeutische behandeling en vervangt geen advies van een arts of andere zorgprofessional.
  • Adviezen worden gegeven op basis van door de Deelnemer verstrekte informatie. Mind Over Muscle is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuiste of onvolledige informatie of door eigen interpretatie van adviezen.
  • Resultaten zijn afhankelijk van inzet, discipline en persoonlijke omstandigheden; Mind Over Muscle geeft geen garanties met betrekking tot specifieke resultaten.

Artikel 9 – Intellectueel eigendom en boetebeding

  • Alle door Mind Over Muscle verstrekte materialen, waaronder begrepen maar niet beperkt tot trainingsschema's, voedingsschema's, handleidingen, teksten, video's, audio-opnamen, formats, methodieken en overige content, blijven te allen tijde intellectueel eigendom van Mind Over Muscle.
  • Het is de Deelnemer niet toegestaan deze materialen geheel of gedeeltelijk te kopiëren, te verspreiden, te delen met derden, openbaar te maken of commercieel te gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Mind Over Muscle.
  • Bij overtreding van dit artikel is de Deelnemer een direct opeisbare boete verschuldigd van €2.500 (zegge: tweeduizend vijfhonderd euro) per overtreding, ongeacht of de overtreding opzettelijk of onopzettelijk heeft plaatsgevonden.
  • Deze boete laat het recht van Mind Over Muscle onverlet om, indien de daadwerkelijk geleden schade hoger is, aanvullende schadevergoeding te vorderen.
  • De boete heeft primair tot doel het intellectueel eigendom van Mind Over Muscle te beschermen en dient als afschrikmiddel tegen ongeoorloofd gebruik.

Artikel 10 – Gedrag en beëindiging

  • Mind Over Muscle behoudt zich het recht voor de overeenkomst per direct te beëindigen indien de Deelnemer zich respectloos, grensoverschrijdend of belemmerend opstelt.
  • In geval van beëindiging op grond van dit artikel vindt geen restitutie plaats.

Artikel 11 – Privacy

  • Mind Over Muscle verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
  • Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor doeleinden die verband houden met de uitvoering van de overeenkomst.

Artikel 12 – Prijswijzigingen

  • Mind Over Muscle behoudt zich het recht voor de tarieven maximaal eenmaal per zes (6) maanden aan te passen op basis van inflatie en stijgende operationele kosten.
  • Prijswijzigingen worden minimaal dertig (30) dagen voorafgaand aan de ingangsdatum schriftelijk gecommuniceerd.
  • Indien een prijsverhoging plaatsvindt tijdens een lopende overeenkomst, heeft de Deelnemer het recht de overeenkomst schriftelijk te beëindigen per ingangsdatum van de prijswijziging.

Artikel 13 – Overmacht

  • In geval van overmacht, waaronder begrepen ziekte, technische storingen of overheidsmaatregelen, is Mind Over Muscle niet gehouden tot schadevergoeding. In overleg zal worden gezocht naar een passend alternatief.

Artikel 14 – Klachten

  • Klachten dienen schriftelijk te worden ingediend bij Mind Over Muscle.
  • Klachten worden binnen veertien (14) dagen in behandeling genomen en naar een passende oplossing beoordeeld.

Artikel 15 – Toepasselijk recht en geschillen

  • Op deze algemene voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
  • Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet mogelijk is, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Mind Over Muscle is gevestigd.

Artikel 16 – Wijzigingen

  • Mind Over Muscle behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden minimaal dertig (30) dagen voorafgaand aan de inwerkingtreding gecommuniceerd.

Terms and Conditions – Mind Over Muscle

The English version below is provided for convenience. In case of discrepancies, the Dutch version prevails.

Article 1 – Definitions

  • Mind Over Muscle: the provider of online coaching in the fields of strength training, nutrition, mindset, and lifestyle.
  • Coaching Program: the coaching program offered by Mind Over Muscle, in any form whatsoever.
  • Participant: the natural person who enters into an agreement with Mind Over Muscle.
  • Agreement: the agreement between Mind Over Muscle and the Participant to which these Terms and Conditions apply.

Article 2 – Applicability

  • These Terms and Conditions apply to all agreements between Mind Over Muscle and the Participant.
  • Deviations from these Terms and Conditions are only valid if agreed upon in writing.
  • By enrolling in the Coaching Program, the Participant declares to have read and agreed to these Terms and Conditions.

Article 3 – Enrollment, Term and Continuation

  • Enrollment in the Coaching Program takes place via a digital intake or registration form.
  • The Agreement is concluded once Mind Over Muscle confirms the enrollment.
  • The Agreement is entered into for a minimum term of six (6) months.
  • After the expiration of this minimum term, the Agreement will be automatically continued for an indefinite period, unless terminated in accordance with Article 5.
  • Any termination submitted during the minimum term will only take effect after the minimum term has ended.

Article 4 – Payment

  • Payment is made every four (4) weeks by invoice, unless otherwise agreed in writing.
  • Invoices must be paid within fourteen (14) days from the invoice date.
  • The Participant remains fully liable for payment of the total amount due for the minimum term of six (6) months at all times.
  • No refunds will be granted in the event of early termination.
  • In case of late payment, the Participant is legally in default. Mind Over Muscle is entitled to charge statutory interest and reasonable extrajudicial collection costs.
  • In the event of continued non-payment, Mind Over Muscle reserves the right to suspend the services or terminate the Agreement, without prejudice to its right to full payment.

Article 5 – Right of Withdrawal and Termination

  • The Participant has the right to withdraw from the Agreement within fourteen (14) days after enrollment, unless the services have already commenced.
  • By agreeing to the immediate start of the Coaching Program, the Participant waives the right of withdrawal once the program has started.
  • After the minimum term has ended, the Agreement may be terminated in writing by the Participant with a notice period of one (1) month.

Article 6 – Obligations of the Participant

  • The Participant is responsible for providing accurate, complete, and up-to-date information relevant to the Coaching Program.
  • The Participant declares to be physically and mentally capable of participating in the Coaching Program.
  • Participation in the Coaching Program is entirely at the Participant's own risk and responsibility.
  • The Participant must behave respectfully toward Mind Over Muscle at all times.
  • If the Participant structurally fails to cooperate with the Coaching Program, Mind Over Muscle reserves the right to temporarily suspend the services without any right to a refund.

Article 7 – Obligations of Mind Over Muscle

  • Mind Over Muscle shall perform the Coaching Program to the best of its knowledge and ability.
  • Mind Over Muscle has an obligation of effort, not an obligation of results.
  • Mind Over Muscle reserves the right to modify or temporarily suspend the program if circumstances so require.

Article 8 – Liability

  • Mind Over Muscle shall not be liable for any direct or indirect damage resulting from participation in the Coaching Program, unless there is intent or gross negligence.
  • The Coaching Program is not a medical, psychological, or therapeutic treatment and does not replace advice from a physician or healthcare professional.
  • Advice is provided based on information supplied by the Participant. Mind Over Muscle is not liable for damage resulting from incorrect or incomplete information or from the Participant's own interpretation of the advice.
  • Results depend on effort, discipline, and personal circumstances; Mind Over Muscle does not guarantee specific outcomes.

Article 9 – Intellectual Property and Penalty Clause

  • All materials provided by Mind Over Muscle, including but not limited to training programs, nutrition plans, manuals, texts, videos, audio recordings, formats, methodologies, and other content, remain at all times the intellectual property of Mind Over Muscle.
  • The Participant is not permitted to copy, distribute, share with third parties, publish, or commercially exploit these materials, in whole or in part, without prior written consent from Mind Over Muscle.
  • In the event of a violation of this article, the Participant shall owe an immediately payable penalty of €2,500 (two thousand five hundred euros) per violation, regardless of whether the violation was intentional or unintentional.
  • This penalty does not affect the right of Mind Over Muscle to claim additional damages if the actual damage exceeds the penalty amount.
  • The penalty primarily serves to protect the intellectual property of Mind Over Muscle and acts as a deterrent against unauthorized use.

Article 10 – Conduct and Immediate Termination

  • Mind Over Muscle reserves the right to terminate the Agreement with immediate effect if the Participant behaves disrespectfully, crosses boundaries, or obstructs the coaching process.
  • In such cases, no refund will be granted.

Article 11 – Privacy

  • Mind Over Muscle processes personal data in accordance with the General Data Protection Regulation (GDPR).
  • Personal data is used exclusively for purposes related to the execution of the Agreement.

Article 12 – Price Adjustments

  • Mind Over Muscle reserves the right to adjust its rates no more than once every six (6) months based on inflation and increased operational costs.
  • Price adjustments will be communicated in writing at least thirty (30) days prior to their effective date.
  • If a price increase takes effect during an ongoing Agreement, the Participant has the right to terminate the Agreement effective as of the date the price increase comes into force.

Article 13 – Force Majeure

  • In the event of force majeure, including illness, technical failures, or government measures, Mind Over Muscle shall not be liable for damages. In such cases, a suitable alternative will be sought in consultation.

Article 14 – Complaints

  • Complaints must be submitted in writing to Mind Over Muscle.
  • Complaints will be handled within fourteen (14) days and assessed with the aim of finding an appropriate solution.

Article 15 – Applicable Law and Disputes

  • These Terms and Conditions are governed exclusively by Dutch law.
  • Disputes will preferably be resolved by mutual consultation.
  • If this is not possible, disputes will be submitted to the competent court in the district where Mind Over Muscle is established.

Article 16 – Amendments

  • Mind Over Muscle reserves the right to amend these Terms and Conditions. Amendments will be communicated at least thirty (30) days prior to their effective date.
Achtergrond

KLAAR OM TE BEGINNEN?

Heb je vragen over onze algemene voorwaarden of wil je meer weten over het Mind Over Muscle programma? Neem dan contact met ons op.

Neem contact op